第202章 准备玩野的
中午宴请苏淮时,欧莱雅派出了他们的魔女大队,让土鳖很是长了些见识。
美妆公司,最不缺的肯定是美女。
欧莱雅的美女和外面不一样,兼具了销售的能言会道和时尚圈的前卫潮流,乍一看大气又正经,接触起来贼踏马会撩。
一个拉着苏淮玩游戏,嫩得像春笋似的小手不停往他手里塞。
一个给苏淮科普香水与口红,科普香水时把脖子送到狗淮面前:想了解香水知识必须亲自体会……后面的话苏淮一个字都没听清。
科普口红的方法更离谱,眼神拉丝的看着苏淮:帅哥,新口味哦,你要不要尝一尝?
腐败,太腐败了!
思博涵看着躲都没处躲的苏淮哈哈大笑。
其实也没真发生什么,只是两個快30的大姐姐难得碰到小鲜肉客户,发挥得激烈了一些罢了。
苏淮不动手,她们也只能馋着。
大家分着喝了一点酒,天南海北的聊,苏淮一点不怵,很快就在思博涵的有意配合下搞清楚了欧莱雅的底线。
值得一提的是,欧莱雅要搞BA网红化不是一时冲动,他们早在2014年就开始签约油管网红了。
“当然,我们签的只是合作约。”
思博涵如实讲:“欧莱雅不会也不可能去接手网红的经纪约,亲自培养或者管理网红,否则我们早就应该有一个模特部门了,你理解吗?”
懂了,签约达人的全部所有权都归我。
苏淮一下子就get到了重点,也知道下午谈合同时应该怎么要东西了。
倒也不算是思博涵故意给开了后门,而是类似的时尚品牌都一样,专注主业,不在非必要环节花费额外精力,节省成本。
但是,下午谈合同的时候,负责人又不是那个态度了。
“您所谓的网红,其实是我们各大门店专柜的在职销售,拿五险一金的正式员工。如果没有欧莱雅长期的培养,他们不会具备如此专业的销售能力,所以,是不是应该保留他们的员工身份,至少让我们欧莱雅拥有一部分管理权力?”
很显然,欧莱雅内部仍有分歧。
部分高管希望多拿到一些利益,甚至幻想着未来某一天可以具备独立的网红培养能力,很好理解。
但是,思博涵本人已经向苏淮透露了他的态度,于是苏淮强硬的顶了回去。
“你们是打算专门建立起一个网红运营部来和我们跨公司配合吗?如果是,那么麻烦你们先把具体部门建立起来,再来问我要权力,现在,我不想和你聊这种虚空话题。”
那位副总裁很有些唾面自干的气度,又尝试了一番。
“那我们也可以再退一步,您是不是应该给欧莱雅一个专属的保障?”
苏淮刚刚强硬了一波,现在忽然又转为柔和,不直接拒绝,开始讲道理。
“您先别急,听我捋一捋。
咱们的网红化项目,具体玩法是这样的——
欧莱雅派出员工,我们提供线上销售培训,那些员工都是你们各大门店专柜的在职销售,拿五险一金的正式员工。
所以贵方认为伱们应该对最终成型的主播拥有一定的掌控力。
这可以理解,但事实上不太可行。
因为从BA转变为主播,其实不仅仅是销售场景的变化,更是一种身份上的彻底颠覆。
他们为什么不叫线上销售,而被称呼为网红?
因为在线下门店的时候,他们的号召力建立在品牌身上,一个顾客,她去到欧莱雅的店里,就是奔着这个牌子去的。
但在线上,不存在实物、不再是一对一、更不具备强烈的购买欲望,主播的号召力完全建立在我方——我们提供了具体的方案、话术、培训、流量投入和场景塑造,一点一点建立起网红的个人影响力,那么他们的合同归属于我方,既是工作需要,更是利益与动力的来源……”
苏淮终于讲了一些具体的网红化措施,听得对方不住点头。
但苏淮没讲的是……
其实本质上是星虞更需要欧莱雅。
想搞BA网红化的前提条件就是要有好的销售,美妆赛道太专业了,星虞培养不了,也不知道去哪儿挖。
全国那么多商场专柜,谁知道哪个销售适合转型主播?
李佳琦是大浪淘沙里淘出来的,实际上一百个线下销售最多有一个适合当主播。
门店销冠的亲和力与体贴,在直播间里屁用没有。
所以欧莱雅的人才储备特别重要,缺了他们,苏淮根本玩不转美妆。
整个美妆赛道中总共只有三个大玩家,剩下那俩对网红化思路根本不感兴趣,雅诗兰黛21年才有第一场官方直播你敢信?
欧莱雅没有星虞,一样培育出了李佳琦,可星虞失去欧莱雅,雄心壮志就要夭折。
然而经过苏淮的一顿忽悠,现在主客倒转,变成了星虞高高在上。
一句话:“你们干得了的事情,我们能干,你们干不了的事情,我们一样能干!苏厂公特许,开恩垂怜,给你们搭便车的机会,不要不识抬举!”
一直磨到下午3点50分,合同初稿终于敲定。
不重要的条款不提了,真正让星虞占到大便宜的是——
欧莱雅负责组织并筛选线下销售,期间产生的所有费用和销售的工资,仍由欧莱雅负责。
参加培训之后,那些BA与星虞预签约。
最终,星虞根据培训效果,挑选其中的部分BA,签约到自家公司,成为专职销售主播。
此时,BA与欧莱雅解约,转为星虞员工。
借鸡生蛋,算是让苏淮玩明白了。
另外一个比较离谱的条件是——
当BA转为主播之后,就不再只能售卖欧莱雅的产品,而是根据星虞的需要来安排销售目标。
换言之,如果欧莱雅让苏淮不爽,那么李佳琦等人就可以一个字都不提欧莱雅,转头去销售对家的竞品。
以后是谁舔谁,明确了没有?
当然,苏淮也扔了两块骨头出来。
比如战略合作伙伴条款——
欧莱雅公司将与星虞结成战略合作伙伴,为其直播销售活动提供最大幅度优惠,与最高程度的配合,同时,星虞也要积极维护欧莱雅的品牌形象,为欧莱雅创造各种便利。
离谱不?
架不住淮哥太能忽悠了。
“先生们,请你们打开思维!
只开欧莱雅专场,每天只卖欧莱雅的产品,才能吸引多少用户?
始终都在你们固定的粉丝池子里打转,有意义吗?
正相反,如果我们做美妆大类专场,最开始用国产低价口红热场子,中间展出雅诗兰黛等对手产品,最后用YSL压轴,可以吸引到十倍以上的用户!
其中包括了各大品牌的忠实粉丝!
那么接下来,如果主播在宣传和价格方面悄悄向YSL倾斜,最后会发生什么?
我是不会让我的合作伙伴吃亏的,再问我具体怎么做就不礼貌了……”
高管们激动得直拍大腿。
对啊!
营造对比,突出重点,控货控场,不正是主播的职责吗?!
照这么玩下去,小雅小洁岂不是早晚被我们干崩?
副总裁满脸笑容的轻轻鼓掌:“原来苏总早有全盘打算,是我们的想法太狭隘了。看来,搞网络确实还得是专业人士啊……”
苏淮回以浅笑,宠辱不惊的风度又看呆了好几个小姐姐。
初稿剩下的一些细节,等律师就好了。
苏淮把意向书一签,任务圆满完成。
接下来,就是去跟淘宝要画面了。
思博涵的那顿饭都被他省下了,没签合同之前是思总请多关照,合同一签……老思啊,你先自己玩一会儿,哥忙着呢!
但思博涵的态度仍然那么客气——没有利益冲突,傻哔才会去得罪顾同书的晚辈。
“苏总,时间还多,不用急,和淘宝慢慢谈就是了……”
苏淮急着收官,没听懂思博涵的暗示。
然后到了杭州按照正常工作流程约见了直播部门经理,结果就被大狸爹给干懵哔了。
“先生,您要约见的具体是哪位负责人?”
前台小姐姐看在苏淮的颜值的份儿上,态度特别好,很照顾他。
但苏淮想见的是俞峰,对不起,不行。
“对不起先生,您没有俞总的预约,我不能让您上去。”
苏淮挺纳闷的,欧莱雅那边告诉他目前负责这块儿的是俞峰啊,正常报明来意之后至少得派个人下来谈一谈,怎么门都进不去?
苏淮耐心道:“我这边是有一个直播方面的合作业务,美女,麻烦您告诉我,我应该找谁?”
“我可以帮您问一下古总……对不起,古总没时间……”
想进阿狸的大门,比苏淮预想中要难得多。
而他也并不了解眼下这个时期,淘宝直播部门的具体情况。
前台小美女可可爱爱的,而且看起来有点颜控,于是他索性就持脸行凶,开始撩。
“你们公司的直播部门现在到底归谁管啊?麻烦你帮我理一理,待会下班了我请你喝奶茶。”
“奶茶就不用了。”
小美女板着脸,好像在公事公办的为客户服务,但是眼神在狗淮脸上游来游去,不好意思盯着看又舍不得不看。
“但是你想知道的事情,我可以帮你问问朋友。”
长得帅,是真TM管用。
小美女打开电脑,开始用阿狸内部软件跟人打听。
苏淮闲得蛋疼,笑眯眯的逗弄她:“哟,在上面有人啊?”
别人讲这种话叫臭流氓,苏淮讲就叫小奶狗略皮。
“我一个小前台,哪里认识什么大人物?咦?等等,你是不是在内涵我?我不帮你问了!”
“别别别,姐姐,我现在可全指望你了……”
苏淮可怜兮兮的合十告饶,小美女低声呸了一句:“不要脸,我才24岁,你居然管我叫姐姐?”
“巧了不是?我19!”
小美女眼睛一亮,马上改口:“那你再叫两声听听!”
用几声姐姐把她哄开心了,苏淮终于知道眼下的淘宝直播是怎么回事了。
具体讲的话,淘宝内部员工都捋不清楚。
简单讲呢,阿狸现在有三大核心战略,分别是内容化、社区化与本地生活化,逍遥子张勇提出,马爸爸墙裂支持。
然后这个内容化眼下没人知道怎么搞,于是产生了很多尝试,淘宝直播是其中之一,但位置很冷门。
小姐姐告诉苏淮:“你想直接找俞总肯定不行的,俞总现在是整个内容电商事业部的总经理,直播部门具体负责人古总也有别的工作,要不你去试试约见一下副经理光华?
但是我朋友说,如果合作事项比较重大,可能要到蒋总那个层级才能批……”
晕死,开一批直播间要点流量扶持而已,居然得去找蒋太子?
你们牛哔!
苏淮叹了口气,尝试着拨出了光华的办公室座机,结果那哥们出去考察了,助理让他星期一再来电。
嘿,早听说阿狸脾气大,今天终于亲自感受到了!
但是,终归是被他联系到了直播部门。
后来有一个挂着“淘宝直播运营负责人”名头的哥们,听说苏淮是欧莱雅重要合作伙伴,下来“会见”了他。
淘宝直播后面那几年的运营负责人是赵阳,号称是薇娅和李佳琦背后的男人,但现在这个不是,叫楚东。
聊了没多久直接就给了苏淮一个下马威。
“你这个事情我们得开会研究一下,你先回去等消息吧。”
苏淮人都惊呆了:就踏马离谱!
哥们你才P几啊?
现在你们淘宝直播总共那十几个人,都没我公司一个部门大……
那也没用,反正人家没功夫搭理苏总。
一看到他那张嫩脸就感觉不咋行。
苏淮眼看着快要到中午了,于是就放下心焦,真的请前台小美女去喝了奶茶吃了午餐。
聊得还挺开心的。
小美女有点拿他当自己人了,劝道:“你周一再来吧,直播部门说是休息日正常上班,其实来值班的人都不太……那个的。再说我们阿狸本来就……额,你都不如找找美妆品类的小二。”
苏淮眼睛一亮:“找小二能协调好?”
小美女做贼似的左右看了看,忽然把头凑过来,小声道:“给小二塞点钱,让他帮你约楚经理出来,你们私下聚一聚,周一再来就好办事了……小朋友,你啊,太嫩啦!”
虽然她的样子很可爱,但是苏淮仍然气乐了。
顾同书瞅我不顺眼都得忍着,你们一群小逼嘎跟我拿捏上了?
好好好,喜欢玩是吧?
来,哥教你们玩点野的!
美妆公司,最不缺的肯定是美女。
欧莱雅的美女和外面不一样,兼具了销售的能言会道和时尚圈的前卫潮流,乍一看大气又正经,接触起来贼踏马会撩。
一个拉着苏淮玩游戏,嫩得像春笋似的小手不停往他手里塞。
一个给苏淮科普香水与口红,科普香水时把脖子送到狗淮面前:想了解香水知识必须亲自体会……后面的话苏淮一个字都没听清。
科普口红的方法更离谱,眼神拉丝的看着苏淮:帅哥,新口味哦,你要不要尝一尝?
腐败,太腐败了!
思博涵看着躲都没处躲的苏淮哈哈大笑。
其实也没真发生什么,只是两個快30的大姐姐难得碰到小鲜肉客户,发挥得激烈了一些罢了。
苏淮不动手,她们也只能馋着。
大家分着喝了一点酒,天南海北的聊,苏淮一点不怵,很快就在思博涵的有意配合下搞清楚了欧莱雅的底线。
值得一提的是,欧莱雅要搞BA网红化不是一时冲动,他们早在2014年就开始签约油管网红了。
“当然,我们签的只是合作约。”
思博涵如实讲:“欧莱雅不会也不可能去接手网红的经纪约,亲自培养或者管理网红,否则我们早就应该有一个模特部门了,你理解吗?”
懂了,签约达人的全部所有权都归我。
苏淮一下子就get到了重点,也知道下午谈合同时应该怎么要东西了。
倒也不算是思博涵故意给开了后门,而是类似的时尚品牌都一样,专注主业,不在非必要环节花费额外精力,节省成本。
但是,下午谈合同的时候,负责人又不是那个态度了。
“您所谓的网红,其实是我们各大门店专柜的在职销售,拿五险一金的正式员工。如果没有欧莱雅长期的培养,他们不会具备如此专业的销售能力,所以,是不是应该保留他们的员工身份,至少让我们欧莱雅拥有一部分管理权力?”
很显然,欧莱雅内部仍有分歧。
部分高管希望多拿到一些利益,甚至幻想着未来某一天可以具备独立的网红培养能力,很好理解。
但是,思博涵本人已经向苏淮透露了他的态度,于是苏淮强硬的顶了回去。
“你们是打算专门建立起一个网红运营部来和我们跨公司配合吗?如果是,那么麻烦你们先把具体部门建立起来,再来问我要权力,现在,我不想和你聊这种虚空话题。”
那位副总裁很有些唾面自干的气度,又尝试了一番。
“那我们也可以再退一步,您是不是应该给欧莱雅一个专属的保障?”
苏淮刚刚强硬了一波,现在忽然又转为柔和,不直接拒绝,开始讲道理。
“您先别急,听我捋一捋。
咱们的网红化项目,具体玩法是这样的——
欧莱雅派出员工,我们提供线上销售培训,那些员工都是你们各大门店专柜的在职销售,拿五险一金的正式员工。
所以贵方认为伱们应该对最终成型的主播拥有一定的掌控力。
这可以理解,但事实上不太可行。
因为从BA转变为主播,其实不仅仅是销售场景的变化,更是一种身份上的彻底颠覆。
他们为什么不叫线上销售,而被称呼为网红?
因为在线下门店的时候,他们的号召力建立在品牌身上,一个顾客,她去到欧莱雅的店里,就是奔着这个牌子去的。
但在线上,不存在实物、不再是一对一、更不具备强烈的购买欲望,主播的号召力完全建立在我方——我们提供了具体的方案、话术、培训、流量投入和场景塑造,一点一点建立起网红的个人影响力,那么他们的合同归属于我方,既是工作需要,更是利益与动力的来源……”
苏淮终于讲了一些具体的网红化措施,听得对方不住点头。
但苏淮没讲的是……
其实本质上是星虞更需要欧莱雅。
想搞BA网红化的前提条件就是要有好的销售,美妆赛道太专业了,星虞培养不了,也不知道去哪儿挖。
全国那么多商场专柜,谁知道哪个销售适合转型主播?
李佳琦是大浪淘沙里淘出来的,实际上一百个线下销售最多有一个适合当主播。
门店销冠的亲和力与体贴,在直播间里屁用没有。
所以欧莱雅的人才储备特别重要,缺了他们,苏淮根本玩不转美妆。
整个美妆赛道中总共只有三个大玩家,剩下那俩对网红化思路根本不感兴趣,雅诗兰黛21年才有第一场官方直播你敢信?
欧莱雅没有星虞,一样培育出了李佳琦,可星虞失去欧莱雅,雄心壮志就要夭折。
然而经过苏淮的一顿忽悠,现在主客倒转,变成了星虞高高在上。
一句话:“你们干得了的事情,我们能干,你们干不了的事情,我们一样能干!苏厂公特许,开恩垂怜,给你们搭便车的机会,不要不识抬举!”
一直磨到下午3点50分,合同初稿终于敲定。
不重要的条款不提了,真正让星虞占到大便宜的是——
欧莱雅负责组织并筛选线下销售,期间产生的所有费用和销售的工资,仍由欧莱雅负责。
参加培训之后,那些BA与星虞预签约。
最终,星虞根据培训效果,挑选其中的部分BA,签约到自家公司,成为专职销售主播。
此时,BA与欧莱雅解约,转为星虞员工。
借鸡生蛋,算是让苏淮玩明白了。
另外一个比较离谱的条件是——
当BA转为主播之后,就不再只能售卖欧莱雅的产品,而是根据星虞的需要来安排销售目标。
换言之,如果欧莱雅让苏淮不爽,那么李佳琦等人就可以一个字都不提欧莱雅,转头去销售对家的竞品。
以后是谁舔谁,明确了没有?
当然,苏淮也扔了两块骨头出来。
比如战略合作伙伴条款——
欧莱雅公司将与星虞结成战略合作伙伴,为其直播销售活动提供最大幅度优惠,与最高程度的配合,同时,星虞也要积极维护欧莱雅的品牌形象,为欧莱雅创造各种便利。
离谱不?
架不住淮哥太能忽悠了。
“先生们,请你们打开思维!
只开欧莱雅专场,每天只卖欧莱雅的产品,才能吸引多少用户?
始终都在你们固定的粉丝池子里打转,有意义吗?
正相反,如果我们做美妆大类专场,最开始用国产低价口红热场子,中间展出雅诗兰黛等对手产品,最后用YSL压轴,可以吸引到十倍以上的用户!
其中包括了各大品牌的忠实粉丝!
那么接下来,如果主播在宣传和价格方面悄悄向YSL倾斜,最后会发生什么?
我是不会让我的合作伙伴吃亏的,再问我具体怎么做就不礼貌了……”
高管们激动得直拍大腿。
对啊!
营造对比,突出重点,控货控场,不正是主播的职责吗?!
照这么玩下去,小雅小洁岂不是早晚被我们干崩?
副总裁满脸笑容的轻轻鼓掌:“原来苏总早有全盘打算,是我们的想法太狭隘了。看来,搞网络确实还得是专业人士啊……”
苏淮回以浅笑,宠辱不惊的风度又看呆了好几个小姐姐。
初稿剩下的一些细节,等律师就好了。
苏淮把意向书一签,任务圆满完成。
接下来,就是去跟淘宝要画面了。
思博涵的那顿饭都被他省下了,没签合同之前是思总请多关照,合同一签……老思啊,你先自己玩一会儿,哥忙着呢!
但思博涵的态度仍然那么客气——没有利益冲突,傻哔才会去得罪顾同书的晚辈。
“苏总,时间还多,不用急,和淘宝慢慢谈就是了……”
苏淮急着收官,没听懂思博涵的暗示。
然后到了杭州按照正常工作流程约见了直播部门经理,结果就被大狸爹给干懵哔了。
“先生,您要约见的具体是哪位负责人?”
前台小姐姐看在苏淮的颜值的份儿上,态度特别好,很照顾他。
但苏淮想见的是俞峰,对不起,不行。
“对不起先生,您没有俞总的预约,我不能让您上去。”
苏淮挺纳闷的,欧莱雅那边告诉他目前负责这块儿的是俞峰啊,正常报明来意之后至少得派个人下来谈一谈,怎么门都进不去?
苏淮耐心道:“我这边是有一个直播方面的合作业务,美女,麻烦您告诉我,我应该找谁?”
“我可以帮您问一下古总……对不起,古总没时间……”
想进阿狸的大门,比苏淮预想中要难得多。
而他也并不了解眼下这个时期,淘宝直播部门的具体情况。
前台小美女可可爱爱的,而且看起来有点颜控,于是他索性就持脸行凶,开始撩。
“你们公司的直播部门现在到底归谁管啊?麻烦你帮我理一理,待会下班了我请你喝奶茶。”
“奶茶就不用了。”
小美女板着脸,好像在公事公办的为客户服务,但是眼神在狗淮脸上游来游去,不好意思盯着看又舍不得不看。
“但是你想知道的事情,我可以帮你问问朋友。”
长得帅,是真TM管用。
小美女打开电脑,开始用阿狸内部软件跟人打听。
苏淮闲得蛋疼,笑眯眯的逗弄她:“哟,在上面有人啊?”
别人讲这种话叫臭流氓,苏淮讲就叫小奶狗略皮。
“我一个小前台,哪里认识什么大人物?咦?等等,你是不是在内涵我?我不帮你问了!”
“别别别,姐姐,我现在可全指望你了……”
苏淮可怜兮兮的合十告饶,小美女低声呸了一句:“不要脸,我才24岁,你居然管我叫姐姐?”
“巧了不是?我19!”
小美女眼睛一亮,马上改口:“那你再叫两声听听!”
用几声姐姐把她哄开心了,苏淮终于知道眼下的淘宝直播是怎么回事了。
具体讲的话,淘宝内部员工都捋不清楚。
简单讲呢,阿狸现在有三大核心战略,分别是内容化、社区化与本地生活化,逍遥子张勇提出,马爸爸墙裂支持。
然后这个内容化眼下没人知道怎么搞,于是产生了很多尝试,淘宝直播是其中之一,但位置很冷门。
小姐姐告诉苏淮:“你想直接找俞总肯定不行的,俞总现在是整个内容电商事业部的总经理,直播部门具体负责人古总也有别的工作,要不你去试试约见一下副经理光华?
但是我朋友说,如果合作事项比较重大,可能要到蒋总那个层级才能批……”
晕死,开一批直播间要点流量扶持而已,居然得去找蒋太子?
你们牛哔!
苏淮叹了口气,尝试着拨出了光华的办公室座机,结果那哥们出去考察了,助理让他星期一再来电。
嘿,早听说阿狸脾气大,今天终于亲自感受到了!
但是,终归是被他联系到了直播部门。
后来有一个挂着“淘宝直播运营负责人”名头的哥们,听说苏淮是欧莱雅重要合作伙伴,下来“会见”了他。
淘宝直播后面那几年的运营负责人是赵阳,号称是薇娅和李佳琦背后的男人,但现在这个不是,叫楚东。
聊了没多久直接就给了苏淮一个下马威。
“你这个事情我们得开会研究一下,你先回去等消息吧。”
苏淮人都惊呆了:就踏马离谱!
哥们你才P几啊?
现在你们淘宝直播总共那十几个人,都没我公司一个部门大……
那也没用,反正人家没功夫搭理苏总。
一看到他那张嫩脸就感觉不咋行。
苏淮眼看着快要到中午了,于是就放下心焦,真的请前台小美女去喝了奶茶吃了午餐。
聊得还挺开心的。
小美女有点拿他当自己人了,劝道:“你周一再来吧,直播部门说是休息日正常上班,其实来值班的人都不太……那个的。再说我们阿狸本来就……额,你都不如找找美妆品类的小二。”
苏淮眼睛一亮:“找小二能协调好?”
小美女做贼似的左右看了看,忽然把头凑过来,小声道:“给小二塞点钱,让他帮你约楚经理出来,你们私下聚一聚,周一再来就好办事了……小朋友,你啊,太嫩啦!”
虽然她的样子很可爱,但是苏淮仍然气乐了。
顾同书瞅我不顺眼都得忍着,你们一群小逼嘎跟我拿捏上了?
好好好,喜欢玩是吧?
来,哥教你们玩点野的!